Spoed hulpvraag
Els woont nu zo’n 14 jaar in een leuke woning met tuin in Breukelen. Vorig jaar had zij dringend hulp nodig van Vecht en Omstreken. Els vertelt: “Ik kwam onverwacht in het ziekenhuis terecht met een dubbele heupbreuk. Het was meteen duidelijk dat ik niet in mijn huis zou kunnen revalideren zonder een aantal veranderingen in de woning. Mijn ergotherapeut nam contact op met de woningstichting om de hulpvraag voor te leggen. En boven verwachting waren alle benodigde aanpassingen in mijn woning binnen twee maanden klaar. Precies op tijd, zodat ik in mijn eigen huis veilig en comfortabel verder kon revalideren.”
Empathie
Terugkijkend is Els dankbaar dat zij zo goed en snel geholpen werd. “De mensen van Vecht en Omstreken reageerden direct vol empathie op mijn situatie. Contactpersoon John nam persoonlijk contact met me op om te vertellen wat ze voor me konden doen. Hij nam de tijd en luisterde naar mijn verhaal en hulpvraag. John regelde alles met de aannemers en de gemeente. En daarvoor ben ik enorm dankbaar.”
Langer zelfstandig wonen
Woningstichting Vecht en Omstreken werkt graag samen met bewoners om het wonen zo comfortabel mogelijk te maken. Kwaliteitsmedewerker John: “Natuurlijk heeft iedere bewoner andere wensen en behoeften. We kunnen niet altijd alles doen wat er gevraagd wordt. Maar als we ervoor kunnen zorgen dat mensen in hun woning kunnen blijven wonen met extra hulpmiddelen of aanpassingen, dan zetten we ons daar graag voor in. In dit geval kon Els fijn in haar eigen huis herstellen. Daar doen we het toch voor.”
